privacy policy

  1. 当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令及びガイドライン等の社会規範を遵守し、個人情報の保護の実践に努めてまいります。
  2. 当社は、個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、利用目的をあらかじめ公表したうえで、適法かつ公正な手段によって、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
  3. 当社は、個人情報を特定した利用目的の範囲内でのみ利用します。また、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを防止するための措置を講じます。
  4. 当社は、法令が認める場合を除き、当該個人情報によって識別されるご本人（以下、ご本人）の同意を得ずには、第三者への個人情報の提供・開示等はいたしません。
  5. 当社は、個人情報の保護を実践するため、個人情報の取得・提供・取扱いの委受託等に関する外部との手続を、適切に整備・運用します。
  6. 当社は、保有する個人情報について、ご本人の個人情報開示・修正・削除依頼に対しては別途定める手続に則って合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
  7. 当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損などの危険を防止および是正するための、社内規程や責任体制を定め、合理的で適正な安全対策を講じます。
  8. 当社は、当社に対し個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談がある場合は、適切かつ迅速に対応します。
  9. 当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステム（本方針、個人情報保護に関する規程･規則等を含む）を構築し、これを従業員その他関係者に周知徹底させて実施・維持するとともに、継続的に改善します。
  10. 個人情報保護・取扱いの考え方及び方法については適宜改善・改良を行います。従いまして本方針は予告無しに変更されることがあります。
  1. 当社が提供するサービス（開発中のサービスを含む）の利用者に関する個人情報の利用目的
    • サービス利用者に推奨される運動等を提案するため
    • サービスの運用、機能改善および品質向上のため
    • サービス以外の関連するソフトウェア（リハビリ、トレーニングに関連するAI等を含む）、または各種サービス・製品等の開発、運用、機能改善および品質向上のため（第三者に提供することを含む）
    • サービスの利用状況の確認および分析のため
    • サービスの障害または不具合等発生時の調査および対応のため
    • 利用者からのお問い合わせへの対応のため
    • 当社または第三者の提供する各種のサービスに関するお知らせやアンケート等を送付するため
    • 当社または第三者の商品又はサービスの広告、宣伝（ターゲティング広告を含む）
  2. 当社取引先・提携企業及び団体従業員に関する個人情報の利用目的
    • 連絡・商談・打ち合わせ・契約の履行・お問い合わせやご依頼への対応
    • 法令その他の規範に基づく届出・報告
    • 前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供
  3. 当社広報関連窓口・お客様窓口・および対外的窓口である当社の役員・従業員（パート・アルバイト及び派遣社員を含む）・当社のインターネットサイトに対する相談・連絡等のアクセスを行った方々に関する個人情報の利用目的
    • ご相談・ご連絡の内容の検討・調査及び対応
    • アクセスに付随する情報及び履歴の管理
  4. 採用応募者の方々に関する個人情報及び人材データ提供サービスを通じて入手した個人情報の利用目的
    • 採否の検討・決定及び連絡
  5. 役員、従業員（過去に役員・従業員であった者を含む）又はそれらの家族の方の個人情報
    • 当社における人員の適正配置その他の人事管理、給与支払その他の労務管理
    • 福利厚生、安全衛生管理
    • 教育・研修
  6. 通話録音データの利用目的
    • 通話内容を正確に把握し、サービスや応答品質を向上するため
  7. 受託業務を履行する過程で取り扱う個人情報の利用目的
    • 受託業務の遂行及び実施状況の確認
    • 受託業務の品質向上
  1. サーバで発生した問題の原因を突き止め、解決するため
  2. サイト管理のため
  3. メールマガジンの購読率調査および関連するコンテンツ管理のため
  4. 位置情報を利用したサービス提供のため

お客様の個人情報について、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定した上で、お客様ご本人の同意を得た場合に限り、提供いたします。ただし、以下の場合は、お客様の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

当社は、クレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しております。当社のシステムを介してサービス利用者が入力したクレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード）は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。

  1. Cookie等について

    当社のWebサイトではCookie、端末情報、その他の類似する技術（以下「Cookie等」と総称します）を使用し、サービスを提供しています。

    Cookieとは、Webページを利用したときに、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、利用者のコンピュータに保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者は利用者ごとに表示を変えたりすることができます。

    利用者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、Webサイトは、ユーザーのブラウザからCookieを取得できます。なお、利用者のブラウザは、プライバシー保護のため、そのWebサイトのサーバが送受信したCookieのみを送信します。利用者が設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することも可能ですが、その場合は一部のサービスをご利用できなくなることがありますのでご注意ください。

  2. Cookieの設定について

    利用者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

    すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

  3. 当社がCookie等を使用して行っていること

    以下の目的のため、当社はCookie等を利用しています。

    • 利用者が認証サービスにログインされるとき、保存されている利用者の登録情報を参照して、利用者ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため。
    • 当社又は広告配信事業者（下記4.に定めます）により、利用者が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、利用者に最適な広告を配信するため。
    • 当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため。
    • 当社のサイトの利用体験改善に必要となる統計データを取得するため。
    • 当社のサイト及び利用者に提供するサービスを改善又は向上するため。

当社のWebサイトでは、利用者に最適な広告を配信するため、以下に記載する広告配信事業者が提供するターゲティング広告サービスを利用しています｡各広告配信事業者のサービスの詳細は、各社のページをご確認下さい。以下の広告配信事業者によるCookieの使用を無効にする場合には、以下に記載する各社のページから、当該各広告配信事業者によるCookie機能を無効にすること（オプトアウト）が可能です。

Google APIから受信した情報の使用および他のアプリへの転送は、限定使用要件（Limited Use reqirements）を含むGoogle API サービスのユーザーデータポリシーに準拠します。

当社の提供するアプリが、スマートフォンを利用した歩数取得を利用するためには、外部サービス(iOSの携帯端末の場合はヘルスケア、Androidの携帯端末の場合はGoogle Fit)との連携が必要です。お客様の明示的な同意を得た場合、これらの外部サービスと連携し、お客様の歩数、身長・体重等の身体情報を取得いたします。なお、Google Fitを利用して取得した情報は、「お客様情報の限定的な使用要件」を含め、「Google Fit開発者およびユーザーデータポリシー」に準拠します。お客様から取得した歩数、身長・体重等の身体情報は、本アプリで歩数や体重計測状況に応じたポイント・アイテムの獲得、歩数履歴及び体重記録を見るために利用します。

株式会社サプリムは、Amazon.co.jpを宣伝しリンクすることによってサイトが紹介料を獲得できる手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイトプログラムである、Amazonアソシエイト・プログラムにより適格収入を得ています。

一部のソーシャルネットワーキングサービス（SNS）では、当該SNSの「ボタン」等が設置されたウェブサイトを閲覧した場合、当該「ボタン」等を押さなくとも、当該ウェブサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されていることがあります。詳しくは「SNSの利用者のみなさまへの留意事項」（個人情報保護委員会ウェブサイト）をご覧ください。 なお、当サイトで利用している他のソーシャルメディア等のサービスのプライバシーポリシー等は、各事業者のサイト等でご確認ください。

当社は、当社事業の発展を常に追求しています。これらの目的を成し遂げる際、当社は事業を買収・売却する、あるいは他の企業により買収される可能性があります。当社が事業を売却する場合、当社は皆様に提供するサービスを継続するため、またはその他の事業上の目的のために、皆様の情報の全部・または一部を移転させることがあります。

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失またはき損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

  1. 基本方針の策定

    個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、基本方針として「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」を策定しています。

  2. 個人情報の取扱いに係る規律の整備

    個人情報の取扱の責任者を定め、後述の組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を含む個人情報の安全管理規程を策定しています。

  3. 組織的安全管理措置

    個人情報保護に取り組むための体制を整備し、情報セキュリティマネジメントシステムの構築と運用を実施しています。

    個人情報の安全管理規程を従業者に遵守させるとともに、その遵守の状況についての適切な監査を実施しています。

    漏えい等事案に対応するための体制を整備しています。

  4. 人的安全管理措置

    従業者に対して個人情報の取り扱いに関する教育研修を定期的に実施しています。

    機密(個人情報を含む)保持に関する事項を就業規則に記載し、従業者から誓約書を取得しています。

  5. 物理的安全管理措置

    個人情報を取り扱う情報システムを管理する区域への入退室管理、個人情報を取り扱う機器等の盗難防止のための物理的な保護を実施しています。

    個人情報を含む機器や電子媒体の廃棄時には、物理的に破壊を行っています。

  6. 技術的安全管理措置

    個人情報へのアクセス制御として、担当者の識別・認証、および、担当者と取り扱う個人情報の範囲の限定を行っています。

    個人情報を含む通信の暗号化、および個人情報を取り扱う端末のストレージを暗号化しています。

    個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

  7. 外的環境の把握

    個人データの保管にクラウドサービスを利用することがございますが、以下の国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

    クラウドサービス提供事業者が所在する外国の名称

    • アメリカ合衆国

    個人データが保存されるサーバが所在する外国の名称

    • アメリカ合衆国

    ※一部のクラウドサービスについては、データが保存されるサーバが所在する国が公開されておらず特定できない場合があります。

当社では、個人情報の保護に関する法律（以下「法」といいます）に基づき、当社が保有する個人情報に関して、ご本人またはその代理人からの次のご請求（以下総称して「開示等の求め」といいます）を受け付けいたします。

  1. 「利用目的の通知」の請求（法第32条第2項に基づく請求）
  2. 「開示」の請求（法第33条第1項（同条第5項において準用する場合を含む）に基づく請求）
  3. 「内容の訂正、追加又は削除」の請求（法第34条第1項に基づく請求）
  4. 「利用の停止又は消去」の請求（法第35条第1項に基づく請求）
  5. 「第三者への提供の停止」の請求（法第35条第3項及び第5項に基づく請求）

当社の個人情報の取扱いに関するお問合せにつきましては、下記までお申し出ください。また、個人情報の開示等手続きについても下記までお申し出いただきましたら、具体的な手続をご案内いたします。

住所

〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階

株式会社サプリム個人情報お問合せ窓口

※直接ご来社いただいてのお申し出は受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

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